Enfrentar un nuevo segmento requiere el expertise comunicacional de observar  y detectar patrones en nuevas audiencias. El análisis intuitivo y el pensamiento crítico se nubla por el miedo al fracaso y los sesgos involuntarios de conocimiento anterior. Contar con un equipo que sea capaz de desarticular objeciones  internas y transformar el lenguaje en una herramienta de construcción es básico en desafíos de este nivel.